← Guides
Push-notifikationer først, sms kun som backup

Tæt kommunikation med elever og undervisere

Beskeder til eleverne behøver ikke koste en formue. Klara sender først beskeden til appen. Det er gratis. Hvis eleven ikke har installeret appen eller har slået notifikationer fra, modtager de en sms.

Beskeder til eleverne behøver ikke koste en formue. Med Klara og elev-appen sender I beskeder gratis som push-notifikationer – og falder kun tilbage på sms, når det er nødvendigt. I skriver beskeden én gang; Klara vælger den billigste kanal, der virker, for hver enkelt elev.

Kort fortalt

  1. Klara sender først en push-notifikation til elevens app – det koster ingenting.
  2. Har eleven ikke installeret appen, eller har slået notifikationer fra, sender Klara automatisk en sms i stedet.
  3. I skriver beskeden én gang – Klara vælger selv kanalen pr. elev, så beskeden altid når frem.
  4. Værger kan kobles på automatisk efter præcis samme princip.

Sådan vælger Klara kanalen – helt automatisk

Klara prøver altid den gratis vej først og bruger kun sms, når det er nødvendigt:

  1. Push-notifikation til appen, hvis eleven har installeret Klara-appen og sagt ja til notifikationer.
  2. Sms som backup, hvis appen ikke er installeret, eller notifikationer er slået fra på telefonen.

Sådan får hver elev præcis én besked – på den kanal, der rammer dem – og I kan se, hvordan den enkelte deltager bliver nået:

I deltagerlisten kan I se, om hver enkelt deltager nås via appen (APP) eller sms (SMS).

I deltagerlisten er hver elev mærket APP eller SMS, så I altid kan se, hvordan beskeden lander.

Hvorfor det sparer jer penge

En sms koster penge, hver eneste gang – og med mange elever og mange beskeder løber det hurtigt op. En push-notifikation er gratis.

Når hovedparten af eleverne rammes i appen, falder sms-forbruget markant. I behøver ikke tænke over det: jo flere elever, der har appen, jo mere sparer I – helt af sig selv. Sms bruges kun til dem, der ellers ikke ville få beskeden.

Værgerne kan kobles på automatisk

Skal en besked også ud til elevens værge, kan Klara gøre det automatisk – efter samme princip. Værgen får en push-notifikation, hvis de har appen, og ellers en sms. Så er både elev og værge med, uden at I skal sende noget to gange.

Underviserne taler direkte med deres hold

Kommunikationen føles tættest på, når den kommer fra underviseren. I Klara kan underviseren sende en besked til hele sit hold – eller oprette en tråd med en enkelt elev, når noget kun angår dem. Det hele kører gennem den samme kanal-logik, så beskeden når frem, uanset om eleven er på appen eller ej.

Spørgsmål og svar

Koster det noget at sende en besked til eleverne?
En push-notifikation til elevens app koster ingenting. Kun hvis eleven ikke kan nås på appen, sender Klara en sms som backup. I skriver beskeden én gang, og sms-forbruget holdes så lavt som muligt.
Hvad sker der, hvis eleven ikke har appen eller har slået notifikationer fra?
Så sender Klara automatisk beskeden som sms i stedet. I skal ikke gøre noget – systemet vælger selv den kanal, der virker for den enkelte elev, så beskeden altid når frem.
Kan værgerne også få beskederne?
Ja. Værger kan kobles på automatisk efter samme princip: først en push-notifikation, hvis de har appen, ellers en sms. Så er både elev og værge med, uden ekstra arbejde for jer.

Vil I se Klara i praksis?

Vi viser gerne løsningen frem – ingen slides, bare produktet.